Ihr Investment in guten Händen

Das Portal ist ein komfortables Hilfsmittel zur Verwaltung Ihres Investments. Es bietet folgende Services:

• Verwaltung aller persönlichen Daten
• Übersicht über Ihre Investments und die daraus resultierenden Geldrückflüsse
• Bereitstellung von Informationen, z. B. steuerliche Ergebnismitteilungen oder Zinsbescheinigungen
• Bereitstellung der gesamten Korrespondenz

Dabei entspricht das Portal selbstverständlich den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhalten Sie über eine individuelle Kennung und ein selbst vergebenes Passwort, wobei Ihnen diese Zugangsdaten direkt bei erstmaliger Eingabe Ihrer Daten im Portal zugewiesen werden. Änderungen wichtiger Stammdaten (z.B. neue Adressdaten bei einem Wohnsitzwechsel) können Sie Ihrerseits direkt bequem über Ihren individuellen Zugang im Online-Portal selbst durchführen.

Die Angabe der E-Mail Adresse ist notwendig, um das Versenden von Informationen und das Verwalten Ihres Investments zu ermöglichen. Jeder Nutzer des Online-Portals benötigt dabei eine eigene E-Mail-Adresse. Zwei Personen aus einem Haushalt beispielsweise, die jeweils eine Beteiligung halten, können deshalb nicht die gleiche E-Mail-Adresse (z. B. eine Familien-E-Mail-Adresse) verwenden. Ihre E-Mail Adresse wird ausschließlich zur Verwaltung Ihres Investments und der damit zusammenhängenden Korrespondenz genutzt.

Sie werden bei der Registrierung durch E-Mail-Nachrichten unterstützt und durch das System geführt. Sollten Sie keine E-Mails von uns bzw. dem Online-Portal erhalten, werden diese möglicherweise durch Ihren Spamfilter aussortiert. Bitte überprüfen Sie daher Ihren Spamordner.

Um das Online-Portal zu nutzen, sollte der Nutzer möglichst aktuelle (Browser-) Technologien verwenden oder muss deren Verwendung auf seinem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies, Popups). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass der Kunde die Internetseite und die dahinterliegenden Funktionen nicht oder nur eingeschränkt nutzen kann.

In unserem Online-Portal steckt jede Menge Sicherheit. Diese fünf Schlüssel schützen Ihre Daten:

Schlüssel Nr. 1 – Die erste Sicherheitsmaßnahme auf unserem Portal scheint verblüffend einfach: Wir beschränken uns auf unsere zentrale Aufgabe – das ist die Verwaltung Ihres Investments. Weil Instrumente für direkte Finanz-Transaktionen wie Abbuchungen oder Überweisungen gar nicht erst angelegt sind, gibt es in dieser Hinsicht auch keine Angriffsfläche. Das macht das Portal übrigens nicht nur sicherer, es erspart den Nutzern auch die bei Bankgeschäften üblichen PINs und TANs.

Schlüssel Nr. 2 – Das gewohnte 6-stellige Passwort kann zur Achillesferse eines Systems werden. Wir haben deshalb höhere Sicherheitsanforderungen: Ein gutes Passwort ist mindestens 8-stellig, umfasst mindestens 1 Zahl, mindestens 1 Sonderzeichen, mindestens 1 Großbuchstaben. Das mag ungewohnt sein, dient aber dem Schutz Ihrer Daten.   

Übrigens: Wenn das Passwort vier Mal falsch eingegeben wurde, sperren wir den betreffenden Account für 24 Stunden. Damit lassen wir sogenannte Brute-Force Attacken ins Leere laufen, die versuchen, den Passwort-Schutz durch das schnelle Ausprobieren verschiedener Passwörter auszuhebeln

Schlüssel Nr. 3 – Fremde dürfen nicht mitlesen! Darum versiegeln wir Daten vor dem Transport beim Sender und beim Empfänger per SSL- Verfahren – genau wie beim Online-Banking. Sie erkennen das am kleinen Vorhängeschloss in der Adressenleiste des Browsers.

Schlüssel Nr. 4 – Alle Daten bleiben auf einem Host-Server in Deutschland. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001:2005 vom TÜV Süd zertifiziert.

Schlüssel Nr. 5 – Sensible Daten, wie Ihr Passwort und Kontonummer, werden mit einer 256 Bit Verschlüsselung abgelegt. Diese erfolgt mit den derzeit empfohlenen Standards MD5 und AES.